CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ ĐỂ LẠI THÔNG TIN
Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn trong thời gian sớm nhất
Câu Hỏi Thường Gặp
Công ty Cổ Phần KCB Việt Nam- là nhà nhập khẩu bình tích áp Varem -Aquafill và Máy bơm chìm Tsurumi chính hãng
KCB group luôn đồng hành cùng Quý khách hàng mọi dự án
Liên hệ : Hotline: 084.761.8888 (Call/Zalo)
Các phương thức đặt hàng tại KCB Group :
- Trực tiếp tại cửa hàng. --> Xem địa chỉ cửa hàng.
- Đặt hàng online tại website: https://kcbgroup.vn/
- Gọi điện đến số hotline của website: 084.761.8888
Tại HN và HCM
- Đơn hàng > 5 triệu: Miễn phí giao hàng.
- Đơn hàng < 2 triệu: Phí được tính theo đơn giá giao hàng của Viettel, bạn có thể tính phí bằng cách đặt đơn hàng trực tuyến.
- Phí giao hàng được tính theo đơn giá giao hàng của Viettel, bạn có thẻ tính phí bằng cách đặt đơn hàng trực tuyến.
KCB Group có dịch vụ lắp đặt bình tích áp và Máy bơm nước bao gồm:
- Lắp đặt nội thành: Hỗ trợ tùy từng dự án
- Lắp đặt, thay thế các thiết bị theo dự án ngoại tỉnh
Đối với các sản phẩm được bảo hành văn phòng bên bán: Khi sản phẩm bị lỗi hỏng, khách hàng thông báo cho Kcbgroup.vn, đội ngũ của Kcbgroup.vn sẽ thực hiện bảo hành cho khách hàng tại văn phòng Kcbgroup. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và chỉ áp dụng cho các sản phẩm cụ thể.
Bình tích áp được được bảo hành tại Vp HN và HCM bên bán.
Tại các khu vực khác, khách hàng gửi về Vp để chúng tôi kiểm tra và sửa chữa
- Đối với các mặt hàng không cần sản xuất theo yêu cầu: bạn có thể thanh toán khi nhận hàng.
- Đối với các mặt hàng sản xuất theo yêu cầu, đặt hàng : bạn cần thanh toán đặt cọc trước 50% và thanh toán 50% còn lại khi nhận hàng.
- Tại HN và HCM: Thời gian giao hàng trong 1 ngày từ ngày đặt hàng.
- Tại các khu vực khác: Thời gian giao hàng từ 3-10 ngày tùy khu vực.
Khách hàng mua hàng tại Kcbgroup.vn được trả hàng miễn phí trong thời gian 7 ngày.
Điều kiện trả hàng như sau:
Điều kiện trả hàng như sau:
- Trong thời gian được đổi trả. Hàng còn nguyên vỏ hộp.
- Vỏ hộp không bị rách nát. Hàng còn mới chưa lắp lên: không bị trầy xước, hay đã lắp đặt , vận hành….
- Hàng chưa cắt đầu dây Hàng còn nguyên tem mác, không tẩy xóa.
- Hàng còn đầy đủ linh, phụ kiện. Không thuộc các mặt hàng không được phép đổi trả.
Đối với sản phẩm bị hỏng do người sử dụng, Quý khách nên gửi về vp chúng tôi để chúng tôi kiểm tra, tư vấn cách sửa chữa và báo giá.
Quý khách có thể sử dụng dịch vụ sửa chữa của chúng tôi hay sửa chữa của đơn vị khác. Chúng tôi hỗ trợ kiểm tra sản phẩm.
